Les réparations d'iPad Pro sont coûteuses hors garantie, mais si la tablette Apple est couverte par une garantie standard ou AppleCare +, les réparations sont plus abordables.
Pommes L'iPad Pro de quatrième génération est la tablette la plus grande et la plus chère que la société ait fabriquée à ce jour, l'édition 12,9 pouces se vendant régulièrement au prix de 999 $. C'est également la meilleure tablette Apple pour les professionnels, offrant jusqu'à un téraoctet de stockage interne, un écran lumineux avec la technologie ProMotion 120 Hz et un puissant processeur A12Z. Comme tout cela fait de l'iPad Pro l'iPad le plus axé sur la productivité qu'Apple ait lancé, tous les problèmes qui surviennent avec lui peuvent être plus urgents à résoudre qu'avec d'autres modèles.
La bonne nouvelle est qu'Apple a mis en place des contingences pour pouvoir résoudre les problèmes qui pourraient survenir. Tout d'abord, tous les iPad bénéficient d'une couverture de réparation matérielle d'un an grâce à une garantie limitée. Si les utilisateurs souhaitent protéger davantage leur iPad Pro, ils devront opter pour l'achat d'un plan AppleCare+. Cet itinéraire ajoutera une garantie prolongée à l'iPad Pro, couvrant la batterie du produit, des accessoires tels que le crayon Apple ou le clavier iPad de marque Apple, un câble USB et un adaptateur secteur, ainsi que des logiciels tels que iPadOS et iCloud. Le service protège également contre un maximum de deux cas de dommages accidentels tous les 12 mois.
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Même avec une garantie ou AppleCare +, il y a toujours des frais de service de 49 $ pour obtenir un iPad Pro réparé . Le coût hors garantie est beaucoup plus élevé et varie en fonction de la version de l'iPad Pro en cours de réparation. Le modèle original d'iPad Pro 9,7 pouces est livré avec des frais de service hors garantie de 379 $, le modèle iPad Pro 10,5 pouces coûte 449 $ pour les services, l'iPad Pro 11 pouces et l'iPad Pro 11 pouces 2e génération coûtent chacun 499 $, l'iPad Pro 12,9 pouces et 12,9 pouces de 2e génération coûtent 599 $, et les modèles iPad Pro 12,9 pouces de 3e et 4e génération coûtent 649 $ pour le service hors garantie. De plus, ces services ne couvrent pas les taxes ni les frais d'expédition de 6,95 $ qu'Apple appliquera pour les iPad qui doivent être expédiés.
Frais de service pour la batterie, l'écran et les accessoires de l'iPad Pro
Il y a quelques mises en garde concernant les frais de service énumérés ci-dessus. Le service de batterie, bien que couvert par la garantie ou AppleCare + sans frais supplémentaires, ajoutera des frais de 99 $ pour les iPad Pro qui ne sont pas sous garantie. Il en va de même pour tous les modèles Apple Pencil éligibles - aucun coût supplémentaire sous garantie pour résoudre un problème avec sa batterie mais 29 $ de frais supplémentaires une fois qu'un produit atteint la fin de sa protection.
Apple n'indique pas explicitement combien il en coûtera pour réparer un écran iPad Pro cassé, bien que la société précise que les dommages accidentels ne sont pas couverts par la garantie standard. Pour être protégés contre les problèmes d'écran, les utilisateurs doivent acquérir une couverture AppleCare +, qui s'accompagne de frais de service pour réparer les écrans.
Comme on peut l'imaginer, les réparations d'accessoires Apple comme l'Apple Pencil (29 $ de frais de service AppleCare+, 79 $ de frais hors garantie) et l'Apple Pencil de deuxième génération (29 $/109 $) suivent un écart de prix similaire à celui de l'iPad Pro. . Dans l'ensemble, cela vaut la peine d'investir dans AppleCare+ pour protéger un produit haut de gamme comme l'iPad Pro, car être capable de réparer tout problème qui pourrait se présenter pour un coût relativement minime dépasse de loin l'alternative : en espérant qu'une tablette à 1 000 $ ne le fera pas. rencontrer des incidents ou des problèmes techniques et devoir faire face aux frais coûteux hors garantie qui les accompagnent.
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La source: Pomme