Pour les utilisateurs d'Apple Watch Series 6 rencontrant des problèmes d'écran vide, Apple a annoncé un programme de service pour résoudre le problème.
Pour Apple Watch Utilisateurs de la série 6 rencontrant des problèmes avec leurs écrans vides, Apple a annoncé un programme de service pour résoudre le problème. Ce n’est pas le premier programme de service lancé par l’entreprise technologique. Le plus récent remonte à août de l’année dernière pour un problème de son sur les iPhone 12 et iPhone 12 Pro. C'était le seul pour 2021, mais il y en a eu quatre en 2020 pour des problèmes de son, de toucher, de batterie et d'écran vide. Une mise à jour logicielle peut résoudre la plupart des bugs, mais certains nécessitent une attention plus pratique.
Apple a annoncé la Watch Series 6 le 15 septembre 2020. Elle était équipée d'un capteur d'oxygène dans le sang (SpO2) qui mesurait les niveaux d'oxygène en quinze secondes. Malheureusement, peu de temps après, il s’est avéré que cette information n’était pas fiable. L’année dernière, la fonction d’altitude de la montre a également posé des problèmes aux utilisateurs en affichant des lectures inexactes. Heureusement, il était doté d'excellentes fonctionnalités que les utilisateurs appréciaient, notamment une fonction pratique de suivi du sommeil et de nouveaux bracelets appelés Solo Loops en sept couleurs différentes qui étaient également étanches.
En relation: Apple Watch Series 7 contre. Regarder la série 6 : vaut-il la peine d’être mis à niveau ?
Le dernier problème avec l'Apple Watch Series 6 de 40 mm semble être que certaines montres deviennent définitivement vides. La société affirme que cela se produit sur un petit pourcentage d'appareils. fabriqué entre avril 2021 [et] septembre 2021. Apple a mis en place un programme de service permettant aux utilisateurs de faire réparer leur montre. Il est gratuit pour les appareils Apple Watch Series 6 éligibles pendant deux ans après l’achat. Il suffit à l'utilisateur de se rendre dans le Programme de service Apple page pour ce problème et entrez leur numéro de série. C'est facile de trouver le numéro de série en accédant à l’application Paramètres sur l’Apple Watch, puis en sélectionnant Général > À propos. Enfin, faites défiler jusqu'au numéro de série ou IMEI.
Façons de réparer votre Apple Watch Series 6
Apple propose également aux utilisateurs trois façons de faire réparer leurs montres : un fournisseur de services agréé Apple, un magasin de détail ou un service postal. La page du programme de service contient des liens pratiques permettant aux utilisateurs de trouver un fournisseur, un magasin ou de contacter l'assistance Apple pour coordonner les réparations via le centre de réparation Apple. Les utilisateurs doivent noter qu'ils devront dissocier leur montre de leur iPhone et retirer le bracelet Apple Watch avant de l'envoyer par la poste ou de rapporter la montre pour la réparer.
Apple note également que si le Apple Watch a d'autres problèmes, ceux-ci devront être résolus avant d'effectuer cette réparation. Ce programme n'est destiné à aucune autre montre Apple, donc si les utilisateurs constatent des problèmes similaires, ils devront contacter directement Apple. Si les utilisateurs découvrent que leur Watch Series 6 est affectée par ce problème, ils doivent faire réparer leur montre dès que possible, car cela ne sera pas gratuit pour toujours.
Suivant : Les mises à jour logicielles Apple Watch Series 8 à prévoir