Le retour de Bob Iger en tant que Disney Le PDG montre qu'il y a des problèmes majeurs à la House of Mouse. Il y a un sens dans lequel le Disney moderne devrait être considéré ' la maison qu'Iger a construite. Sous sa direction, Disney s'est développé en acquérant Pixar, Marvel, Lucasfilm et la majeure partie de l'empire du cinéma et de la télévision de Fox. Lorsqu'il a finalement démissionné de son poste de PDG en février 2020, la domination de DIsney sur Hollywood semblait inattaquable – même avec la pandémie de coronavirus qui commençait à mordre.
Cela rend les derniers changements à Disney assez remarquables. Iger est maintenant de retour en tant que PDG de Disney, avec son remplaçant Bob Chapek renvoyé par le conseil d'administration. Selon le New York Times , le conseil a jugé Chapek ' avait causé des dommages irréparables à sa capacité à diriger, avec une série de faux pas entraînant la perte de confiance de Wall Street et de la plupart des cadres supérieurs de Disney, ainsi que de nombreux employés de base. L'annonce a été comparée à un rebondissement inattendu et incroyable dans un scénario mal écrit, et cela indique d'énormes problèmes à Disney.
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La succession de Bob Iger est un énorme problème à Disney
Disney a rarement bien géré les successions, et la propre ascension d'Iger en 2000 a été troublée. Cela semble l'avoir laissé méfiant lorsqu'il s'agissait de choisir son successeur, soucieux de s'assurer que celui qui prendrait la relève soit mis à l'épreuve. Il a aligné une série de remplaçants potentiels, notamment Jay Rasulo et Tom Staggs, mais tous deux ont quitté Disney en 2016. En fin de compte, Iger a choisi Bob Chapek comme PDG, avec des informations selon lesquelles il devait se battre contre le conseil d'administration pour son successeur choisi. Iger a initialement élaboré un plan qui impliquait qu'il reste en place en tant que directeur exécutif sous Chapek, assurant une transition en douceur du pouvoir, mais cela n'a pas survécu aux tests de résistance de la pandémie. Les deux hommes ont tiré dans des directions complètement différentes et le conseil d'administration a soutenu leur nouveau PDG, la sortie d'Iger étant accélérée.
La lutte d'Iger pour trouver un remplaçant était largement considérée comme une tache rare sur sa propre carrière dès 2019. Des tensions ont été signalées entre Iger et le conseil d'administration en raison de l'absence de plan de succession, et les préoccupations du conseil d'administration semblent s'être avérées correctes. par la chute de Chapek. Iger est maintenant de retour, s'est engagé pour deux ans de plus, et il doit choisir un remplaçant et s'assurer que les choses fonctionnent mieux cette fois.
Disney doit regagner la confiance du personnel et des créatifs
La première priorité d'Iger, cependant, sera de regagner la confiance du personnel et des créatifs. Un procès très médiatisé de Scarlett Johansson a gravement nui au moral de l'entreprise au début de la transition du pouvoir d'Iger à Chapek, avec des rapports que le président de Marvel Studios, Kevin Feige, a estimé que le nouveau patron avait ' bousillé ' il. Cela a conduit à une discussion sur les normes éthiques et les mauvaises pratiques qui n'avaient jamais attiré l'attention du public auparavant. La dernière controverse concerne la gestion par Disney des équipes VFX, avec des rapports d'épuisement professionnel dans l'industrie.
Ces crises particulières ont été exceptionnellement publiques, mais dans les coulisses, des problèmes plus importants ont été signalés. Chapek a rapidement réorganisé Disney pour donner plus de pouvoir aux cadres responsables de la distribution ; cela semblait une décision logique à un moment où Disney poussait sa nouvelle plate-forme de streaming Disney +, mais cela a conduit les créatifs à se sentir de plus en plus mis à l'écart. Pixar semblait largement relégué à Disney+, qui semble avoir nui à la marque, avec des sorties en salles comme Année-lumière maintenant sous-performant. Il y a eu des rapports constants selon lesquels le personnel de Pixar a été démoralisé et frustré.
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Le faux pas le plus visible de Chapek, cependant, est venu de sa lutte pour naviguer dans la politique – en particulier, sa tentative de rester neutre sur le projet de loi « Ne dites pas gay » de la Floride. Cela visait à limiter les discussions LGBTQI + dans les écoles, et un grand nombre d'employés de Disney ont été consternés par la tentative de neutralité de leur employeur, organisant des débrayages massifs. Chapek semble avoir mis du temps à reconnaître l'ampleur du problème en interne, encore moins l'attention qu'il attirerait, son porte-parole publiant finalement une réponse au nom de Disney qui était généralement considérée comme trop peu, trop tard (même si cela a attiré l'attention). colère des critiques de droite). Cependant, Iger devrait être en mesure de regagner rapidement la confiance des employés dans cette affaire, étant donné qu'il critiquait beaucoup plus ouvertement le projet de loi. ' Bon nombre de ces questions ne sont pas nécessairement politiques, ' Iger a insisté dans une interview avec CNN . ' Il s'agit du bien et du mal. '
La marque Disney a été endommagée par une série de scandales
Les faux pas de Chapek ont été rendus publics et ils ont causé de réels dommages à la marque Disney. le procès Johansson a été un désastre de relations publiques, survenu au milieu d'une période de transition difficile, et son apparente ambivalence à l'égard du projet de loi «Don't Say Gay» a suscité une condamnation généralisée. Ce sont loin d'être les seuls mouvements controversés, cependant, avec Chapek licenciant brusquement son principal patron de la télévision, Peter Rice, en juin 2022. Le licenciement est intervenu juste après que le mandat de Chapek en tant que PDG était dans un endroit difficile, avec le nom de Rice mentionné comme un possible successeur d'ici deux ans. Les actions de Disney ont chuté d'environ 4% le lendemain du licenciement de Rice, et le conseil d'administration a été contraint de publier une rare déclaration insistant sur le fait qu'il soutenait toujours son PDG. La baisse de la valeur de l'action est un indicateur utile des dommages causés à la marque par les erreurs de Chapek.
L'avenir du streaming et du cinéma est en question
En fin de compte, cependant, le sort de Chapek a probablement été décidé par un état financier décevant au début de novembre 2022. Le problème principal réside dans le streaming ; bien que Disney+ ait dépassé les attentes en matière d'abonnements - ironiquement aidés par la pandémie - il enregistre toujours des pertes. L'industrie du streaming est compétitive et les émissions sont extrêmement chères; Le récent d'Amazon Le Seigneur des Anneaux la série préquelle avait un budget de plus d'un milliard de dollars, par exemple. Le coût de la concurrence sur ce marché particulier a conduit Disney à signaler ' culminer ' des pertes de 1,5 milliard de dollars au dernier trimestre (contre 630 millions de dollars un an plus tôt). Disney n'avait pas réussi à préparer le terrain pour cela, ce qui signifie que les estimations étaient folles, et Chapek a pris le mauvais ton en discutant des pertes lors d'un appel professionnel. Les actions ont chuté de 12% le lendemain matin.
Ce contexte signifie que Bob Iger devra prendre de nombreuses décisions rapides concernant l'avenir du streaming et des salles de cinéma. Cela est particulièrement vrai compte tenu des conditions économiques changeantes, qui mettront sûrement à rude épreuve la croissance continue de Disney +. Pourtant, les actionnaires semblent convaincus qu'Iger est la bonne personne pour le poste, les actions ayant augmenté d'environ 8% dans les échanges avant commercialisation lundi après l'annonce. Espérons qu'Iger sera en effet capable de naviguer dans tous ces problèmes, en donnant Disney un avenir beaucoup plus sûr.
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