Certains utilisateurs de Windows 10 rencontrent des problèmes avec une mise à jour récente, notamment l'impossibilité de l'installer. Si vous rencontrez des problèmes, voici une option.
Microsoft les utilisateurs semblent rencontrer des problèmes de performances et d'installation avec la récente mise à jour KB5001330 de Windows 10. Windows 10 alimente tous les ordinateurs portables Microsoft et inclut des fonctionnalités telles que l'assistant AI, Cortana. Cette mise à jour n'est pas le seul problème auquel les utilisateurs de Microsoft ont été confrontés récemment. Le mois dernier, Microsoft Teams a connu une panne importante, les utilisateurs ne pouvant pas accéder à Teams et à d'autres fonctionnalités et services Microsoft 365.
Microsoft a récemment travaillé sur une refonte importante de Windows 10 visant à modifier la conception et à améliorer l'expérience utilisateur. Cela a déjà eu un impact sur un certain nombre de domaines, avec la Icônes de la corbeille et de l'explorateur de fichiers a récemment fait peau neuve. Outre ces ajustements d'icônes, le changement plus large a également eu un impact sur les icônes de calendrier et de courrier. En janvier, Windows Insiders a reçu une version préliminaire des vignettes Actualités et météo dans la barre des tâches, ce qui a permis une version simplifiée des articles de presse et la possibilité pour les utilisateurs de continuer à travailler tout en lisant.
KB5001330 fait partie des mises à jour cumulatives d'avril 2021 et est censé résoudre certains des problèmes causés par une mise à jour précédente, y compris les problèmes de sécurité et les problèmes d'imprimante. Cependant, certains utilisateurs semblent avoir des problèmes pour télécharger KB5001330, selon Windows le plus récent . Dans le Hub de commentaires, un utilisateur aurait noté que l'installation continuait de s'arrêter à différents moments avant d'échouer complètement. Même si l'utilisateur parvient à installer la mise à jour, il existe également d'autres problèmes. Par exemple, certains utilisateurs ont rencontré un bogue qui crée un nouveau profil utilisateur, conduisant à d'autres problèmes, notamment l'impossibilité d'accéder au système, aux fichiers ou aux paramètres. En outre, les joueurs semblent également être confrontés à des problèmes avec les rapports de plantage de jeux, de baisse de la fréquence d'images et de la qualité graphique en général semblant également être affectée. Il existe également des suggestions de problèmes de DNS et de dossiers partagés.
Pour ceux qui rencontrent des problèmes de mise à jour de Windows 10
À l'heure actuelle, il semble que la seule solution disponible consiste simplement à désinstaller à nouveau la mise à jour. Pour ce faire, ouvrez Paramètres puis cliquez sur Mise à jour et sécurité , suivie par Windows Update et puis sur Afficher l'historique des mises à jour . L'utilisateur aura alors la possibilité de sélectionner Désinstaller les mises à jour et choisissez KB5001330 pour supprimer la mise à jour problématique. Une fois la mise à jour désinstallée, l'utilisateur devra redémarrer son ordinateur.
C’est vraiment frustrant qu’une mise à jour ne s’installe pas correctement, et encore moins cause des problèmes après l’installation. Cela est particulièrement vrai lorsqu'il s'agit également d'une mise à jour axée sur la sécurité. Heureusement, la possibilité de restaurer la mise à jour est assez simple et permettra à ceux qui rencontrent des problèmes de continuer à utiliser leur ordinateur Windows 10 pendant que la société travaille sur une solution plus perméable. Espérons que Microsoft résoudra le problème assez tôt.
La source: Windows le plus récent