Grâce aux médias sociaux de Game of Thrones, qui dominent la gaffe des tasses à café, Starbucks a reçu une publicité gratuite d'une valeur estimée à 2,3 milliards de dollars.
Grâce à Jeu des trônes «médias sociaux dominant la gaffe de tasse de café, Starbucks a reçu une publicité gratuite d'une valeur estimée à 2,3 milliards de dollars. Dimanche dernier A obtenu L'épisode était censé être consacré à la mise en place de la confrontation finale entre l'armée de Daenerys et les forces de Cersei Lannister, mais tout ce dont tout le monde pouvait parler par la suite était une gaffe remarquable dans laquelle une tasse de ce qui semblait être du café Starbucks était laissée de côté sur un table lors d'une scène à Winterfell.
Parce que Jeu des trônes se passe dans un monde imaginaire fantastique basé vaguement sur la Grande-Bretagne médiévale, la présence d'une tasse à café moderne était pour le moins déroutante. Les médias sociaux sont devenus tellement fascinés par la coupe errante que HBO s'est sentie obligée de remédier à l'erreur, notant que la coupe n'était pas en fait du café mais tisane. Bien que les premiers rapports de presse aient systématiquement identifié la tasse en question comme une tasse Starbucks, il est apparu plus tard que la tasse provenait en fait de services d'artisanat et non de la chaîne de cafés omniprésente.
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Bien qu'il ait été définitivement démontré que Starbucks n'était en fait pas responsable de la présence de cette coupe dans l'épisode, la société est sans aucun doute devenue la gagnante de toute la controverse sur la gaffe. Tel que rapporté par CNBC , une société de marketing estime que Starbucks a récolté jusqu'à 2,3 milliards de dollars en publicité gratuite grâce à la tasse mal placée. Comme l'explique Stacy Jones, PDG de Hollywood Branded, ' Il s'agit d'une collision d'opportunités unique pour Starbucks '', citant les statistiques du service de relations publiques Critical Mention affirmant que Starbucks a été mentionné 10627 fois en ligne et à la télévision et à la radio grâce à leur connexion soudaine et inattendue avec Jeu des trônes . Une autre société d'analyse des médias sociaux, Talkwalker, a dénombré 193000 mentions sur les médias sociaux de Starbucks et A obtenu ensemble en 48 heures.
Cependant, au moins un autre expert en relations publiques doute de l'affirmation selon laquelle Starbucks aurait reçu jusqu'à 2,3 milliards de dollars de publicité gratuite au cours de l'histoire. Comme l'a dit Dan Hill, PDG de Hill Impact, « Je sais que les gens attribuent une valeur à ces choses ... mais je pense que tout est de la pure folie - trop difficile à quantifier ». Hill note cependant que, comme la gaffe à la tasse est maintenant devenue un mème, ce sera un ' cadeau qui continue de donner 'pour Starbucks pendant un certain temps. Pour sa part, HBO a tenté d'effacer la gaffe de l'existence en supprimant la tasse désormais tristement célèbre des projections répétées de A obtenu .
Si Starbucks a réellement reçu 2,3 milliards de dollars de publicité gratuite de Jeu des trônes et cette tasse embêtante, il ne fait aucun doute que l'entreprise a grandement bénéficié de la précipitation des médias sociaux pour attacher le nom de l'entreprise à la gaffe vue dans le monde entier. Le placement de produit est bien sûr une chose importante dans les films et à la télévision, mais c'est un cas où le placement de produit imaginé s'est avéré plus lucratif que n'importe quel accord délibéré aurait pu l'être. Avec un peu de chance, Jeu des trônes n'aura plus de gaffes en magasin pour les fans car il termine sa course avec deux derniers épisodes.
La source: CNBC